Emmanuel
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Actividad reciente de Emmanuel-
¿Puedo modificar o cancelar una orden ya realizada?
No se permiten modificaciones ni cancelaciones al pedido una vez el pago haya sido procesado. Por eso recomendamos, verificar bien los atributos y cantidades seleccionadas de los productos antes de...
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¿Qué pasos debo seguir para realizar una compra?
Haz tu compra siguiendo estos cinco pasos: Mi Carrito:Añade los productos que prefieras al carrito y al terminar pulsa ‘Ver Carrito Completo’. Accederás a tu lista de productos incorporados en el ...
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¿Puedo devolver en tienda un producto comprado Jumbo.com.do?
Si. Solo escribes a nuestra central de ayuda con tu número de pedido y explicar la razón y motivo por la cual necesitas devolver el producto.
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Estoy comprando en la web y no me permite finalizar el pago. ¿Qué hago?
Esto puede presentarse por varias situaciones: Uno de los productos en el carrito no cumple con la cantidad mínima requerida. Tu tarjeta de crédito pudiera no cumplir con los requerimientos de seg...
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¿Cómo encuentro un producto?
Para encontrar un producto, puedes navegar por las diferentes categorías de productos. De esta manera, podrás acceder a todos los departamentos disponibles. También puedes hacerlo por el buscador s...
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¿Cómo devuelvo un producto desde el interior?
Para realizar un cambio y/o devolución deberás acercarte a una de nuestras tiendas más cercanas.
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¿Cómo funciona el buscador?
El buscador, situado en la parte superior a la derecha de la página, resulta muy útil cuando buscas un producto o una marca. Al teclear el término en el buscador, van apareciendo términos similares...
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¿Qué debo de presentar para devolver o cambiar un producto?
El producto para devolver debe conservar su empaque original, estar en las mismas condiciones de compra, sin marcas de uso, arañazos, etc., y debe incluir todos los accesorios y componentes origina...
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¿Cómo obtengo información de un producto?
Luego de encontrar el producto que buscas, haciendo clic en la imagen del producto podrás ver el detalle y especificaciones del mismo. Tanto precios como ficha técnica del artículo.
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¿Qué puedo hacer para solicitar un cambio o devolución si perdí la factura?
Nuestras políticas establecen que para realizar cualquier cambio o devolución en una de nuestras tiendas, son necesarios todos los datos de la factura al momento de la compra. Por esta razón es imp...