Roxannia Rodriguez
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Actividad reciente de Roxannia Rodriguez-
¿Ques es la garantia extendida?
Es un nuevo servicio por el cual nuestros clientes, pagando un 10% adicional al precio regular del producto en ciertos artículos, pueden disfrutar de dos años adicionales en su garantía, con las si...
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¿Cómo recibiré mis bonos?
Una vez completada la emisión de su(s) bono(s), recibirá un correo con las instrucciones para acceder al mismo. En el caso de órdenes empresariales, podrá descargar el archivo seleccionado donde se...
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¿Puedo realizar mi compra online y pagar con bonos digitales?
Actualmente no tenemos habilitado el pago de órdenes en línea con bonos digitales.
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¿Cuáles denominaciones ofrecen de los Bonos digitales CCN?
Las denominaciones actuales de los Bonos digitales CCN son mas personalizadas, puedes elegir las denominaciones pre-determinadas o escbir la cantidad deseada.
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¿Que es el Bono digital CCN?
Tal como lo indica su nombre, es un bono digital disponible para adquirirlo desde cualquier parte del mundo, de manera rápida, segura y sin costos adicionales. Consiste en un código único de doce (...
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¿Qué puedo hacer si mi bono no pasa en caja?
Debe dirigirse a servicio al cliente en la tienda y gestionar asistencia desde ahí para que puedan verificar el inconveniente presentado con su código y puedan solucionarlo en el momento o comunica...
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¿Cómo puedo distribuir los bonos a las personas que requiero?
Puede distribuirlos al momento de seleccionar el bono en DESTINATARIOS Una vez seleccionada esta opcion, debes seleccionar y descargar el documento que debes completar con los datos de las perso...
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¿Qué sucede si el valor de mi compra es menor al valor de los bonos comprados?
No pasa nada, el bono puede ser redimido parcialmente dentro de la vigencia que es un año. Por ejemplo: si adquieres un bono de RD$5,000 pesos y en tu compra solo consumes RD$3,500 pesos, quedan RD...
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¿Se puede emitir factura con comprobante fiscal? ¿Cuál sería el proceso?
Si, emitimos facturas con comprobante fiscal. El proceso para obtenerlo, en el caso de “Bono Persona”, es solicitarlo vía correo a bonoselectronicos@ccn.net.do, suministrando el número de la orden,...
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¿Puedo adquirir mi bono utilizando TC como método de pago?
Sí, tanto en la opción de Bono Persona como Bono Empresa puede realizar el pago con tarjeta de crédito o débito de su preferencia.