Roxannia Rodriguez
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Actividad reciente de Roxannia Rodriguez-
¿Qué productos requieren instalación y que incluye el servicio?
Hay productos que deben ser instalados por un técnico especializado en el área; debido a que si es mal instalado corre el riesgo de perder su garantía. Dentro de los productos que incluyen instalac...
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¿Cuál es su política de garantías?
Las garantías de los productos que vendemos son cubiertas por las marcas correspondientes. Para obtener la garantía, el cliente debe presentar el documento de garantía y/o la factura sin ningún tip...
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¿Cómo solicitar empleo en Jumbo?
Si quieres formar parte de nuestra familia pulsa aquí y completa el formulario de aplicación.
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¿Qué pasa con mi dinero al momento que me cancelan una orden o no me entregan la orden completa?
Al recibir un correo electrónico de validación de pago, significa que se ha enviado a tu banco la instrucción de reservar esos fondos; sin embargo, el cargo a tu tarjeta no ha sido aplicado. Una re...
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¿Hay algún costo de instalación?
El servicio de instalación básica es libre de costos. Este servicio consiste en instalar el equipo, realizando las conexiones correspondientes y dejarlo funcionando correctamente. Dependiendo de la...
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¿Puedo cancelar una orden ya realizada?
Si tu orden está en el estado "En proceso", y deseas cancelarla, puedes hacerlo directamente desde "Mi Cuenta", sección "Mis Órdenes". Al seleccionar "Cancelar Orden" te mostraremos un ...
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¿Cómo sé si un producto está disponible?
En la página del producto, haz clic en el enlace "Ver disponibilidad por tienda" y podrás confirmar en cuál sucursal está disponible el producto. Mientras realizas esta consulta, el inventari...
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¿Cuándo vendrán a instalar?
Luego de entregada la orden, y en el transcurso de los siguientes 7 días laborables, el centro de servicio correspondiente te estará contactando para coordinar la instalación del equipo. Durante la...
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¿Cuántas tiendas hay y cuáles son los horarios?
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¿Qué días al año cierran las tiendas?
Los días del año en que nuestras tiendas están cerradas al público son los siguientes: 1ero de Enero Todas nuestras sucursales permanecen cerradas, a excepción de Jumbo Romana, Jumbo Puerto Plata ...